أعلنت الهيئة العامة للنقل في المملكة العربية السعودية أن عدد الشحنات والطرود البريدية التي سُلمت داخل المملكة تجاوز 54 مليون شحنة وطرد خلال الربع الثالث من عام 2026. ويعكس هذا الرقم نموا متواصلا في خدمات التوصيل وارتفاع الطلب على التجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية.
وأوضحت الهيئة في نشرتها الإحصائية الربعية أن هذا الأداء يدعم النشاط الاقتصادي في قطاع التوصيل. وتأتي هذه البيانات في وقت تشهد فيه السوق السعودية توسعا في الاعتماد على الخدمات اللوجستية المرتبطة بالتجارة الإلكترونية.
مؤشر أداء شركات توصيل الطرود
أشارت النشرة الإحصائية إلى أن مؤشر أداء شركات توصيل الطرود البريدية، الذي يقيس عدد الشكاوى المصعدة إلى الهيئة، سجل تفاوتا في مستوى الشكاوى بين الشركات خلال هذه الفترة.
وسجلت شركة (Ajex) أقل عدد شكاوى بواقع شكوى واحدة، بحسب ما ورد في النشرة الإحصائية الربعية.
سياق القطاع اللوجستي
يأتي هذا التطور في إطار جهود الهيئة العامة للنقل لتنظيم قطاع خدمات التوصيل ومراقبة جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين. وتعمل الهيئة على متابعة أداء الشركات العاملة في هذا المجال من خلال مؤشرات إحصائية دورية.
وتعد الشحنات والطرود البريدية مؤشرا على حجم النشاط التجاري واللوجستي في المملكة، خاصة مع تنامي منصات التجارة الإلكترونية واعتماد المستهلكين عليها في عمليات الشراء والتوصيل.
دلالات الأرقام
يشير تجاوز 54 مليون شحنة وطرد بريدي إلى حجم الطلب على خدمات التوصيل خلال ثلاثة أشهر فقط. ويعزز هذا الرقم أهمية القطاع اللوجستي في دعم الأنشطة الاقتصادية المرتبطة بالتجزئة والتجارة الرقمية.
كما تبرز بيانات الشكاوى أهمية متابعة جودة الخدمة إلى جانب حجم العمليات، إذ يقيس المؤشر مستوى الشكاوى المصعدة إلى الهيئة من قبل المستفيدين.
التطلعات المقبلة
من المتوقع أن تواصل الهيئة العامة للنقل إصدار نشراتها الإحصائية الربعية لمتابعة تطور أعداد الشحنات والطرود البريدية ومؤشرات أداء الشركات. كما يُنتظر أن تعتمد الهيئة على هذه البيانات في تقييم مستوى الخدمات وتوجيه الجهود التنظيمية في القطاع.
